このたび、株式会社メタップスペイメントより、同社の決済サービスサーバーが不正にアクセスされ、お客様のクレジットカード情報が外部に漏えいした可能性があるとの公表がありました。
弊社では日頃より、カード会員の皆様にご迷惑をおかけしないことを最優先に、24時間365日体制でカードの不正使用を検知するシステムにて、ご利用状況をモニタリングしておりますが、さらに、モニタリングを強化し、本件に起因する不審な売上の有無を確認中でございます。
念のためカード会員の皆様には、お届けしております「ご利用明細書」または、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）の『最近のカードご利用一覧』に不審な利用が含まれていないかご確認いただきますようお願い申しあげます。万一、身に覚えのないご利用が含まれていた場合は、大変お手数ではございますが、カード裏面の電話番号までお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。
なお、お問い合わせが多い時間帯など、弊社インフォメーションセンターの電話が繋がりにくい場合がございます。何卒、ご了承くださいますようお願い申しあげます。
2022年2月28日(月)
高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社