2024年6月13日(木)から12月24日(火)の期間に「東急ホテルズ」のプラスポイントご優待対象店舗でご利用いただいた「VISA」「Mastercard」「JCB」ブランドのタカシマヤのクレジットカードでの「コンタクトレス(非接触)決済」につきまして、システム登録不備により本来お付けすべき「プラスポイント」が付与されていないことが判明いたしました。
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
つきましては、本来加算すべき1%分の「プラスポイント」を、1月末日付のポイントとして加算手続きをさせていただきました。※本ポイントは、2025年2月4日(火) よりご利用いただけます。
なお、加算させていただいた「プラスポイント」につきましては、2月下旬にお送りするご利用明細書の「ポイントのご案内欄 <内訳>その他」、及び2月5日(水)よりタカシマヤカードNetアンサーの「ポイント確認画面」にてご確認いただけます。
今後、このようなことのないよう管理体制を強化していく所存でございます。何卒、ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
ご不明な点がございましたら、お手数でございますがカード裏面に記載のタカシマヤカード インフォメーションセンターまでお問い合わせください。
*2025年1月現在、東急ホテルズのタカシマヤのクレジットカード・プラスポイントのご優待対象となる決済方法は、「現地対面での端末へのカード差し込み決済」となります。「Web決済」「コンタクトレス(非接触)決済」は対象外となります。
2025年2月1日(土)
高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社