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タカシマヤカードのうち一部家族カードご利用時の商品ポイント誤付与について

システム不具合により、家族カードのご利用時に、誤った率でポイント付与する事象が発生いたしました。

※発生日時:4月1日(火)開店~午後1時

当該のお客様には、大変ご迷惑おかけいたしますこと深くお詫び申しあげます。

不足分のポイントは、4月11日(金)までに付与させていただきます。


■対象 :外商お得意様カードおよびタカシマヤカード《ゴールド》会員様の家族カードで、

商品ポイントが一般品9%、一般食料品等2%付与対象のお客様のうち

2025年4月1日(火)開店時から午後1時までにお買上げいただいた商品のポイント

一般商品 :誤×  7%  ⇒ 正○ 9%

一般食料品:誤×  除外 ⇒ 正○ 2%


■本件お問合せ先:フリーダイヤル 0120-102-236 [午前11時~午後5時 ※日曜日除く]

2025年4月3日
株式会社高島屋
高島屋ファイナンシャル・パートナーズ株式会社

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