プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて（公表事項）

(A) タカシマヤカードのご利用に関する開示の請求について

1. ご請求方法

ご請求にはご来店による方法とご郵送による方法があります。
いずれの場合も所定の書類をご提出いただきます。なお、必要な書類等すべてをご提出いただけない場合、開示の請求を受け付けることはできません。また、ご提出いただいた書類等は、ご返却できませんのであらかじめご了承ください。

【ご来店の場合】

■必要な書類等

○開示請求書

※開示請求書はこちらからお取り出しください。
※開示請求書の郵送をご希望の場合は、カード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。
※各店タカシマヤカードカウンターにもご用意しております。

〇切手もしくは定額小為替

回答方法

費用負担
書面

460円分の切手

・送料460円分の切手をご提出してください。
※開示報告書郵送代として簡易書留相当分。
電磁的記録

1,000円分の定額小為替

・送料490円を含む実費1,000円分の定額小為替をご提出してください。
※書面をPDF化してUSBメモリに書き込み、規格内定型外郵便で簡易書留により郵送する費用となります。

※定額小為替の交付手数料、本人確認書類のコピーや住民票発行に関する費用等はお客様のご負担となります。
※費用は現金、小切手では受け付けておりません。
※費用をご負担いただけない場合は、開示等請求の受付はできませんのでご了承ください。また、その際、ご提出いただきました書類は返却いたしません。

○本人確認書類

以下の公的書類の中から、写真付きのものは1種類、写真がないものは2種類をご提出ください。

氏名・生年月日・現住所の記載がある部分をすべてご提出ください。

1.運転免許証または運転経歴証明書2.旅券（パスポート）3.在留カードまたは特別永住者証明書4.個人番号カード（ただし、表面のみ）5.住民基本台帳カード（写真付）6.健康保険証7.年金手帳8.住民票9.戸籍謄抄本10.印鑑登録証明書

※ 1.～7.は有効期限内のもの。原本とコピーをお持ちください。原本を当社で確認させていただいたうえで、コピーをご提出いただきます。
※ 8.～10.は交付日から3カ月以内のもの。原本をご提出いただきます。
※ 2.旅券（パスポート）は氏名・生年月日・現住所の記載されたページをコピーしてください。
所持人記入欄（住所欄）がない旅券（パスポート）の場合は、氏名・生年月日・現住所が確認できる他の本人確認書類を追加でご提出ください。
※ 4.個人番号カードは、表面のみコピーしてください。裏面の個人番号のご提出は不要です。
※ 6.各種健康保険証のコピーに記載された被保険者記号・番号および保険者番号は黒塗りするなどして見えないようにしたうえでご提出ください。
※ 8.住民票は、個人番号の記載のないものをご提出ください。
※ 10.を選択された場合は、余白に実印を押印してください。

○ご本人以外がご来店の場合は、ご来社いただいた方の本人確認書類とご本人との関係がわかる書類

ご本人以外の場合は、ご来店いただいた方の上記記載の本人確認書類に加え、以下の書類の原本をご提出ください。（交付日から3カ月以内のもの）

親権者 ※1	戸籍謄抄本
任意代理人 ※2 （弁護士・認定司法書士を含む）	開示請求委任状（本人の実印が押印されたもの）本人の印鑑登録証明書
相続人 ※3 ※4	以下ア、イの書類ア. ご本人の死亡の事実が確認できる書類（例：除籍となった戸籍謄抄本、除票となった住民票、死亡届の写し）イ. 相続人であることが証明できる書類（例：ご本人の相続人であることを示す戸籍謄抄本、公正証書遺言、法定相続情報証明制度における法務局発行の「法定相続情報一覧図の写し」（登記官の認証文言付きのもの）

※ 1 親権者以外の法定代理人の場合は別途お問い合わせください。
※ 2 任意代理人(弁護士・認定司法書士を除く)の場合は、ご本人に確認のお電話をさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。原則、ご本人に開示いたします。
※ 3 上記イの書類においてご本人の死亡の事実が確認できれば、アの書類は不要です。
※ 4 上記アの書類に限り、交付から３カ月を経過していてもご提出いただけます。
※ 開示請求委任状はこちらからお取り出しください。各店タカシマヤカードカウンターでもご用意しております。

【ご郵送でのご請求方法】

■必要な書類等

○開示請求書

※開示請求書はこちらからお取り出しください。
※開示請求書の郵送をご希望の場合は、カード裏面に記載のタカシマヤカードインフォメーションセンターまでご連絡ください。
※各店タカシマヤカードカウンターにもご用意しております。

〇切手もしくは定額小為替

回答方法

費用負担
書面

460円分の切手

・送料460円分の切手をご提出してください。
※開示報告書郵送代として簡易書留相当分。
電磁的記録

1,000円分の定額小為替

・送料490円を含む実費1,000円分の定額小為替をご提出してください。
※書面をPDF化してUSBメモリに書き込み、規格内定型外郵便で簡易書留により郵送する費用となります。

※定額小為替の交付手数料、本人確認書類のコピーや住民票発行に関する費用等はお客様のご負担となります。
※費用は現金、小切手では受け付けておりません。
※費用負担をいただけない場合は、開示等請求の受付はできませんのでご了承ください。また、その際、ご提出いただきました書類は返却いたしません。

○本人確認書類

以下の公的書類の中から2種類をご郵送ください。

※写真付きの有無に関わらず2種類必要です。ご来店でのご請求の場合と異なりますのでご注意ください。

氏名・生年月日・現住所の記載がある部分をすべてご提出ください。

※ 1.～7.は有効期限内のもの。コピーをご郵送ください。
（請求者のお名前、生年月日、現在のご住所の記載のあるページをコピーしてください）
※ 8.～10.は交付日から3カ月以内のもの。原本をご郵送いただきます。
※ 2.旅券（パスポート）は氏名・生年月日・現住所の記載されたページをコピーしてください。
所持人記入欄（住所欄）がない旅券（パスポート）の場合は、氏名・生年月日・現住所が確認できる他の本人確認書類を追加でご提出ください。
※ 4.個人番号カードは、表面のみコピーしてください。裏面の個人番号のご提出は不要です。
※ 6.各種健康保険証のコピーに記載された被保険者記号・番号および保険者番号は黒塗りするなどして見えないようにしたうえでご提出ください。
※ 8.住民票は、個人番号の記載のないものをご提出ください。
※ 10.をご選択された場合は、余白に実印を押印してください。

○ご本人以外の場合は、ご請求者の本人確認書類に加え、ご本人との関係がわかる書類

ご本人以外の方が開示等のご請求を行う場合は、ご請求者の本人確認書類（上記記載の公的書類2種類）に加え、以下の書類の原本をご郵送ください。（交付日より3カ月以内のもの）

親権者 ※1	戸籍謄抄本
任意代理人 ※2 （弁護士・認定司法書士を含む）	開示請求委任状（本人の実印が押印されたもの）本人の印鑑登録証明書
相続人 ※3 ※4	以下ア、イの書類ア. ご本人の死亡の事実が確認できる書類（例：除籍となった戸籍謄抄本、除票となった住民票、死亡届の写し）イ. 相続人であることが証明できる書類（例：ご本人の相続人であることを示す戸籍謄抄本、公正証書遺言、法定相続情報証明制度における法務局発行の「法定相続情報一覧図の写し」（登記官の認証文言付きのもの）

※ 1 親権者以外の法定代理人の場合は別途お問い合わせください。
※ 2 任意代理人(弁護士・認定司法書士を除く)の場合は、ご本人に確認のお電話をさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。原則、ご本人に開示いたします。
※ 3 上記イの書類においてご本人の死亡の事実が確認できれば、アの書類は不要です。
※ 4 上記アの書類に限り、交付から３カ月を経過していてもご提出いただけます。
※ 開示請求委任状はこちらからお取り出しください。各店タカシマヤカードカウンターでもご用意しております。

■ご郵送先（業務代行先のクレディセゾン宛となります）

○開示請求書: 〒165-8555　東京都中野区江原町1-13-22
株式会社クレディセゾン　開示請求受付係
※お間違えのないよう、宛先のご確認をお願いします。お客様の大切な書類ですので簡易書留等でご郵送ください。

2. 手数料: 開示等に関する手数料は現在いただいておりません。ただし、開示請求書受付時に書面の場合は、開示報告書の郵送代として460円分の切手、電磁的記録の場合はUSB等の実費として1,000円の定額小為替を頂戴いたします。
今後、手数料の改定をさせていただく場合は、事前に料金及びお支払い方法をホームページに掲載いたします。

３. 回答方法: 開示請求書記載のご住所宛に開示報告書もしくは、USBメモリを郵送します。（親展扱い）

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